Передавайте показания электросчетчиков – легко, быстро и в удобное для Вас время – 8 (800) 700-76-46 – единый многоканальный бесплатный телефон!
Уважаемые клиенты ООО «РКС-энерго» дополнительно информируем Вас о внедрении автоматизированной системы для передачи показаний — 8 (800) 700-76-46 – единый многоканальный бесплатный телефон!.
ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗВОНКА НА НОМЕР 8 (800) 700-76-46 КОДВАШЕГО ГОРОДА НАБИРАТЬ НЕ НУЖНО!
Голосовая система 8 (800) 700-76-46 позволяет обслуживать несколько звонков одновременно. Сервис позволяет абонентам «РКС-энерго» всегда дозвониться и передать показания. Система работает круглосуточно в режиме 24/7 с 1 по 25 число каждого месяца.
Для передачи информации Вам достаточно просто позвонить по телефону: 8 (800) 700-76-46 и вступить в диалог с голосовым помощником (роботом).
Робот задаст ряд вопросов, на которые Вам необходимо ответить:
1. Запрос номера лицевого счёта, который можно увидеть в квитанциях на оплату электроэнергии
2. Запрос показаний электросчетчика. Система обеспечивает прием данных в любом варианте произнесения — по одной цифре, парами, тройками и т.д. При этом каждый раз голосовой помощник повторяет принятую от потребителя информацию и, если сведения подтверждены потребителем, то полученная информация фиксируются в базе данных Гарантирующего поставщика «РКС-энерго».
Также помимо передачи данных через автоматизированную систему голосового самообслуживания, осуществить дистанционную передачу показаний электросчетчика можно через сервис «Личный кабинет» на сайте https://lk.rks-energo.ru/
В ООО «РКС-энерго» напоминают, что для корректного расчета платы за электрическую энергию при наличии индивидуального прибора учета электроэнергии, потребителям рекомендуется ежемесячно снимать его показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать снятые показания в адрес гарантирующего поставщика не позднее 25-го числа текущего месяца.